2018-04-16 作者:北京旖旎陽光環(huán)??萍加邢薰?nbsp; 閱讀量:2466
我知道你可能不想聽一個(gè)老頭子在這里啰嗦,所以我決定在你厭倦之前,盡我所能的把你想知道的都告訴你。
故事發(fā)生在1960年,因?yàn)槲腋赣H調(diào)職的原因,我們?nèi)叶及岬搅瞬ùZ內(nèi)(意大利),二戰(zhàn)后的意大利,百廢待興,所以15歲的我,在放學(xué)之后,也會(huì)到鎮(zhèn)子上的工廠幫工補(bǔ)貼家用,但誰能想到呢?這一干就是一輩子。
Palazzetti先生為人高大,精明,是那種典型的中產(chǎn)階級(jí)商人,我們第一次見面的時(shí)候,他說:“嘿,小皮特,想賺個(gè)幾百里拉嗎?”
“當(dāng)然,樂意至極,Palazzetti先生”
于是就這樣,我以學(xué)徒的身份進(jìn)入到了以Palazzetti先生姓名命名的工廠工作,可后來誰也沒有想到這家成立于1954年看著不大、制造壁爐的廠子能發(fā)展到覆蓋全球,年?duì)I業(yè)額超過7000萬歐的意大利百強(qiáng)企業(yè)。起碼,當(dāng)時(shí)15歲的我是不敢相信的。
學(xué)徒是一份不那么令人喜歡的工作,工廠也是一個(gè)很枯燥無味的地方,但窮人的孩子早當(dāng)家,況且每個(gè)月也還有幾百里拉的收入,再加上我本人也是個(gè)樂天派,所以從加工車間到組裝流水線;從生產(chǎn)辦公室到設(shè)計(jì)研發(fā)中心,每個(gè)崗位我都去過,要不是Palazzetti先生本人是有孩子的,我甚至一度懷疑,他想把我當(dāng)成繼承人來進(jìn)行培養(yǎng)。
日子就這樣一天天的過著,直到1963年的夏天,我和往常一樣跟在質(zhì)檢員讓·皮埃爾的后邊,我的工友們都非常討厭這個(gè)尖酸刻薄的法國人,至于我,卻有些崇拜他,不是因?yàn)樗麑?duì)所有的產(chǎn)品有一票否決的權(quán)利,也不是因?yàn)樗麑?duì)于尺寸的要求精益求精,甚至每一顆螺絲的重量不能超過正負(fù)0.01磅,每一處拼合的縫隙中不能插入一張紙的厚度,每一個(gè)原件的尺寸得達(dá)到正負(fù)0.02絲之內(nèi),并且能夠正常的運(yùn)轉(zhuǎn)十年。老天,怪不得工人們恨他,要知道在我的那個(gè)年代,沒有數(shù)控設(shè)備的意大利,做到這一切難于登天。
可我們還是做到了,但是讓我對(duì)皮埃爾產(chǎn)生崇拜的,卻是62年的秋天,當(dāng)時(shí)Palazzetti先生接到一批訂單,數(shù)量之大前所未有,他很興奮決定大干一場,我也很高興,因?yàn)榧影嘁馕吨嗟睦锢?,但問題出現(xiàn)在第一批壁爐(哦,老天,我一直沒和你說過Palazzetti是全球聞名的壁爐制造企業(yè)嗎?等等,你沒聽說過嗎?伙計(jì),我們可是很出名的)下線之后,讓·皮埃爾覺得這些是廢品,尺寸不合格(其實(shí)按照正常尺寸來說它們是非常合格的)要全部報(bào)廢,Palazzetti先生當(dāng)然不同意,他認(rèn)為皮埃爾是無理取鬧,倆人把桌子拍的震天響,會(huì)議室傳出來的全是謾罵和扭打聲,最后讓·皮埃爾贏了,因?yàn)?/span>Palazzetti先生無奈的宣布第一批下線的壁爐報(bào)廢,我可以聽得出他聲音中的沮喪,畢竟留給我們的時(shí)間也不多了,但在大伙三班倒,機(jī)器24h連軸轉(zhuǎn),Palazzetti先生承諾三薪的情況下,當(dāng)年的11月27號(hào)之前那批壁爐還是交付給了客戶,但可能是由于質(zhì)量太好,往后的20年間Palazzetti再也沒有接到來自他們的訂單。直到1986年我去倫巴第出差的時(shí)候,入住的旅館中使用的竟然還是二十多年前賣給他們的那一批壁爐,那一刻我恍然大悟。
后來,靠著自身的天賦(并不是我自夸)和多年勤工儉學(xué)攢下來的錢,我如愿完成了在佛羅倫薩美院的學(xué)業(yè),當(dāng)時(shí)很多家公司想要招聘我,而我的父母也希望我能去像是米蘭、羅馬之類的大城市,更多的機(jī)會(huì),更大的發(fā)展吧,可我卻并不為所動(dòng),或許我本人不是那種big-city-fans,總而言之我回到了那家陪我度過了整個(gè)青春期的公司——Palazzetti。
我不知道你們年輕人現(xiàn)在是如何面試的,但當(dāng)時(shí)領(lǐng)著我的面試官是有點(diǎn)懵的,尤其是幾乎Palazzetti的每一個(gè)人都熱情的叫我小皮特并和我打招呼的時(shí)候,這位穿著職業(yè)套裝噴著香奈兒5號(hào)的漂亮姑娘不知所措了,后來我知道了她叫瑪莎,再后來,我們的第一個(gè)女兒也叫瑪莎。
環(huán)保,是當(dāng)下非常時(shí)髦的詞匯,但你不能因?yàn)楝F(xiàn)在的空氣環(huán)境污染來怪罪你的父輩,早在二十世紀(jì)70年代,我所在的團(tuán)隊(duì),便致力于此,我們做過很多實(shí)驗(yàn),為了壁爐更高效的燃燒,更低碳的排放,這些有助于保護(hù)我們的世界,我本人也向Palazzetti先生提議,在檢驗(yàn)流程中增加排放測試,而不再年輕的他也欣然接受了。
90年代,是Palazzetti的年代,我們首次提出了雙燃燒技術(shù)同時(shí)也建立了顆粒燃料燃燒實(shí)驗(yàn)室,最令我驕傲自豪的便是我的女兒也是這些項(xiàng)目的參與者,她和我一樣,追求效率與質(zhì)量,堅(jiān)持己見卻不固執(zhí),相信數(shù)據(jù)、分析、科技的力量,把所有事都想做到完美,這些也是我身邊同事的習(xí)慣,乃至于是整個(gè)Palazzetti的通病。
進(jìn)入千禧年后,我也步入了退休狀態(tài),過上了老頭的生活,常常坐在自家的壁爐前,如同看電影一般回顧自己的一生,我曾經(jīng)與這個(gè)世界上最棒的一群人共事,也不后悔沒有去過米蘭、羅馬之類的大城市,我在波代諾內(nèi)長大,在Palazzetti娶妻、生子、度過整整45年,用造航天器的精細(xì)去對(duì)待每一臺(tái)壁爐,畫出過的草圖能足足塞滿半個(gè)足球場,這是意大利人特有的固執(zhí),在歐洲,制造這個(gè)詞,意味著一種責(zé)任。漫長的45年職業(yè)生涯中,我設(shè)計(jì)過23款風(fēng)格各樣的壁爐,它們被銷往世界上五十余處不同的國家和地區(qū),得益于精密的生產(chǎn)加工(讓·皮埃爾62年事件之后,Palazzetti的所有產(chǎn)品都要檢驗(yàn)兩遍,第一次檢測電路安全,以及每個(gè)零部件的功能;之后對(duì)組裝好的產(chǎn)品進(jìn)行二次檢測。)和嚴(yán)格的質(zhì)量檢測,整個(gè)70與80年代,Palazzetti壁爐幾近0故障率,就像我父親曾經(jīng)教過我的一句話中說的一樣:橋的價(jià)值在承載,人的價(jià)值在擔(dān)當(dāng)。
我遇到了最壞的年代,冷戰(zhàn)中的歐洲;遇到了最瘋狂的一群人,他們追求極致永不停歇;遇到了可以為之奮斗一輩子的事業(yè),同時(shí)我把它交給了我的女兒,我相信她也會(huì)傳承給她的孩子。
我無數(shù)次回憶起那個(gè)下午,Palazzetti先生依舊年輕,而我依然年少,他為人高大,精明干練,是那種典型的中產(chǎn)階級(jí),緩緩走來,對(duì)我說道。
“嘿,小皮特,想和我一起打造一個(gè)帝國嗎?”
“當(dāng)然,樂意至極,Palazzetti先生”
全程 1 對(duì) 1 專屬服務(wù)
實(shí)地勘測,科學(xué)取量
根據(jù)用戶情況,合理推薦
設(shè)計(jì)師直接對(duì)接,切實(shí)解決用戶需求
上門安裝,高效安全
收集客戶反饋,及時(shí)解決問題